這幾天看到志祺七七整形被網友酸言酸語的事件,還有不停罕見的終於出現了奇怪網友,想到有朋友反應,其實很怕開始經營自己後會得到大眾負面的回應,在這一集裡我們來談論該怎麼轉化這些恐懼吧,擁有一個健康的 Mindset 來面對流量迎來的未知。
不管是什麼平台,自由工作者該把自己當品牌經營嗎?許多世界上的教練、導師和我自己本人,都認為是需要的,當然這不是絕對,只是如果能把自己經營起來,帶來的好處絕對不只是流量這麼簡單而已。
事實上,一定會出現一些懷疑或是負面的聲音,如果你經營的夠用力的話。尤其是當你做的內容性質,可能是市場上比較少人在做的一塊,舉例:2019在台灣的市場,沒有人知道 Podcast 是什麼,而我創立了不停,很多人都勸我去做 YouTube。如果你想把自己的事業經營起來,雖然可能會酸言酸語,但一定會有許多人同時在支持你。
不停的 IG 有一篇文的標題是「別再認為公司/工作室比自由工作者好」,內容大概是在說有些開公司的老闆因為自己是商業背景,就覺得所有產業他都能了解,就算雇用了專業人士,也喜歡親自指指點點,文末的結果是呼籲業主們可以用「專業、服務、口碑、效益」來衡量價值,並沒有提到誰一定比較好。
有一位商業大師說過:「如果你沒有任何酸民,那就代表你的行銷做得不夠用力。」,這句話大大影響了我原有的恐懼。其實仔細想想,舉凡艾莉莎莎、黃山料等等,是不是成功的經營者,常常都會伴隨大量酸民,但同時有大量支持者?再往另一方面想,就算什麼都不做,都會有人來說你的不是,那面對負面回應的時候,為什麼不抱著錢呢?
當你產出大量專業內容的時候,也同時在鑄造自己的專業形象,尤其是當你懂得操作社群平台的時候,客戶在第一眼看到你的時候,信任也會加倍,也會因為有效操作帶來的流量,得到很多商業機會,最重要的,是形成了一個所謂的行銷漏斗,從大量的觸及人群中,逐漸讓大家對品牌認同,進而變成你的客戶。
在初期,可能很多人都會對經營品牌或個人品牌抱有遲疑甚至恐懼,過度在意成效反而不敢繼續,導致沒辦法百分百發揮。但如果要賣一個東西,有時候講一次、十次、一百次是不夠的,有些人就是第一百零一次的時候就會被說服。如果有人討厭就讓他討厭,因為你在正大光明的努力試著賺錢,沒什麼好丟臉的。
你會發現,有時間躲在螢幕後面用鍵盤攻擊人的酸民,基本上都是一些 Losers。把酸民的來到,當成行銷做得夠不夠用力的標準。OK!我們都需要酸民!
最後推廣一下,不管你是偶爾會接案、斜槓接案、全職接案,你都必須要有一個好的正式合約跟報價單,有些人問如果我的報價都很低還需要嗎?更需要!簡單舉例,如果沒有合約,一個三千塊的案子拖了三個月,不是虧大了嗎?甚至拿不到尾款等等的情況也層出不窮,甚至造成關係破裂,不停推出的第一個實用的產品:接案必備工具包,裡面的正式文件是我從 2019 使用到現在,裡面的項目、法律責任、違約罰款與繳款期限都有明確標出來,只要稍微修改內容就可以拿來使用,如果你有在接案時被雷過的話,這一份必備工具包 $29.00 USD,可以讓你未來每一個案子不管是三千塊還是三十萬,都進行得更有保障,更加專業。
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