在自由接案的世界裡,「不標價」幾乎成了一種默契。大家都這樣做,所以你也跟著這樣做。背後的原因可能是:
這些顧慮我都懂,因為我以前也是這樣想的。
但當我開始在各個平台公開我的服務底價後,我發現了一個驚人的變化:詢問量直接翻倍,而且來的客戶都是「認真想合作」的客戶,不再是那種問完價格就消失的人。
讓我們站在客戶的角度想一想。
今天有個小型創業家需要設計 Logo,他可能會這樣找設計師:
就這樣,一個本來很有機會成交的客戶,默默離開了。
他不是不想找你,只是在心理上,看不到價格 = 不確定性 = 風險 = 放棄。
尤其對小型創業家、自由工作者、工作室來說,預算有限,他們需要先確認價格範圍是否符合預算,才敢進一步聯繫。如果連底價都不知道,他們寧願找其他有標價的設計師。
當你公開底價,來詢問的客戶都已經知道價格範圍,也評估過自己的預算。你不用再花時間跟預算不符的客戶來回溝通,可以把時間專注在真正想合作的客戶身上。
敢公開價格,代表你對自己的服務有信心,也代表你的定價邏輯清楚。這會讓客戶覺得你是個「專業、透明、值得信任」的合作對象。
當客戶知道你的底價是 NT$15,000 起,他們會想:「好,這個價格我可以接受,那我來問問看進階方案有什麼。」這比完全不知道價格,心裡充滿不確定感要好得多。
價格透明是建立信任最快的方式之一。客戶不用擔心你會漫天喊價,也不用擔心被當冤大頭。這種安全感,會讓他們更願意主動聯繫你。
當然,不是每個階段的自由工作者都適合公開價格。讓我們來分析一下:
**結論:**如果你是新手,或正在成長階段,公開價格絕對是你的優勢。
很多人會問:「那我要怎麼定價?」
首先,你要先設定一個「底價」——也就是你願意接案的最低價格。這個價格要考量:
接著,設計 2-3 種方案,讓客戶有選擇權。以 Logo 設計為例:
這樣的結構有幾個好處:
很多新手自由工作者會擔心:「我的底價只有 NT$15,000,會不會顯得很廉價?」
答案是：不會。
價格反映的是你現在的市場定位和經驗階段。當你累積更多作品、更多客戶見證、更強的品牌力,你的價格自然會調整。
重點是:先讓自己有案子接,有收入,有作品累積。等你的作品集夠強、口碑夠好,你隨時可以調整價格。
當你公開價格後,整個客戶旅程會變得更順暢。讓我們來看看這個流程:
客戶在 YouTube、Instagram、Threads、電子報等平台接觸到你的內容。
持續追蹤你的內容,看到你的專業和價值觀。
某一天,他們需要設計服務了。
他們回到你的平台,找到你的服務價格。
因為價格符合預算,他們主動聯繫你,你提供 2-3 種方案選擇,順利成交。
滿意的客戶會推薦給其他人,形成良性循環。
這整個流程中,價格透明大幅縮短了決策時間,也省下你大量無效溝通的成本。
在推廣「公開價格」這個概念時,我常常收到這些問題:
A:會。但那又怎樣?價格只是一個數字,真正的價值在於你的作品、服務品質、溝通方式、品牌力。就算別人抄你的價格,客戶選的還是你。
A:不會。只要你的方案結構清楚,客戶會知道這是「底價」,還有更高階的方案可以選擇。
A:那就接啊!底價方案也是一筆生意,也是一個作品,也是一個客戶見證。不要小看任何一個案子。
A:不會。反而會讓你看起來更專業。新手最需要的就是「讓客戶知道你的存在,並且敢聯繫你」。
A:標一個「起價」就好。例如:「品牌設計 NT$30,000 起,實際報價依專案需求而定。」這樣客戶至少知道一個基準。
A:隨時可以調整。你可以在網站上註明:「價格自 2025 年 11 月起調整」,給自己和客戶一個緩衝期。
在自由接案市場裡,你的目標客戶很可能是小型創業家、工作室、個人品牌。這些人通常:
如果你能提供清楚的價格資訊,你就是他們的首選。
如果你看到這裡,我想邀請你做一件事:
今天就把你的服務底價放上你最常用的平台。
可以是:
不用寫得很複雜,簡單一句話就好:
「品牌設計服務 NT$20,000 起,完整方案請見網站。」
或
「Logo 設計 NT$15,000 起,歡迎私訊了解更多。」
這一個小小的改變,可能會為你帶來意想不到的效果。
公開價格,不是降低你的身價,而是展現你的專業和自信。
它告訴客戶:
記住:
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