合約、合約、合約,最容易被大家忽視的東西就是合約,如果你開始自由接案,沒有簽合約的習慣的話,你的事業就一直暴露於危機當中,但最常來的案源就是認識的人,如果對方以關係好為由不想簽合約,你該以什麼角度來思考的更周全,如何反應呢?
我們常常會聽到這句話,當自己提出合約的時候,對方卻以我們關係很好,應該不需要那麼見外為由,不想簽訂合約。我們可以向對方表明,在這場合作裡,我們是以正式的提供服務者,以專業完成任務,只要是在該服務領域內的內容,無論對象是誰,都有權利得到平等一致的保障,就算是好朋友 ,我也不會因熟悉而隨便。
自由工作者最基本保障自己的文件就是專案合約,白紙黑字的確認雙方合作的內容與費用。如果沒有簽合約,我們就必須抱著一個「對方隨時有可能會毀約,並且有可能關係破滅」的前提下合作,這就有點像我們借錢給別人,在沒有借據的情況下,我們通常也會抱著對方有可能不會還的前提。不簽合約就願意開始執行的我們,也必須承擔責任。
想想,我們都因為害怕關係出現裂痕,而不想把事情搞得太清楚,把合約拿出來談,但身為自由工作者的你,都重視自己的專業以及事業,這場合作如果牽扯到利益關係,你也不想受到不平等對待,除了對方的情緒很重要,別忘記自己的也很重要。
不管對方的理由是什麼,我們都應該在第一時間提出我們會提供合約這件事,這也是我們展示自己身為自由工作者專業的一面,就像有些人到公司需要西裝筆挺一樣,正式合約也是我們西裝一樣的存在。
最常遇到學員的一個問題,就是客戶要求幫忙製作更多除了談好的內容以外的項目,這時候如果在報價單與合約上都有明確標記執行的任務,那其他的內容都屬於可以額外收費的範圍,我們所做的每一件事情,只要花費時間,都可以收費,記得嗎?時間就是我們的最大成本。
你的報價破萬了嗎?換個說法好了,你覺得一萬塊很多嗎?你覺得十萬塊很多嗎?你覺得一百萬很多嗎?這些問題每個人的答案不一樣,但是我們往回推,如果沒有簽合約,你覺得你的報價有可能破萬嗎?有可能破十萬甚至一百萬嗎?報價越高,通常客戶的量體型態也越龐大,追究到根本,如果沒有簽署合約的習慣,也等於斬斷了這一切的發生,不是很可惜嗎?
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